Comment motiver ses équipes pendant une haute saison ?
Lecture : 5min Un défi propre à l’hôtellerie saisonnière Alors que tous les hôtels connaissent des périodes de forte activité, les établissements saisonniers concentrent l’essentiel de leur activité sur quelques mois seulement. Les équipes sont souvent composées de nouveaux collaborateurs, le temps de formation est limité et les objectifs restent élevés. Il faut rapidement trouver […]
Pourquoi personne ne veut plus travailler en hôtellerie ?
L’hôtellerie traverse une crise de recrutement. C’est un fait. Mais soyons honnêtes : elle est loin d’être la seule.Beaucoup de secteurs font face aux mêmes difficultés.Et pourtant, le discours reste souvent le même: “Les jeunes ne veulent plus travailler”, “Le métier n’attire plus”. Il y a sûrement une part de vérité là-dedans. Mais pendant que […]
Ouverture de saison : et si le vrai problème, c’était la communication interne ?
Lecture : 3 min C’est une scène que tout directeur d’hôtel saisonnier a déjà vécue. Juillet. 92% d’occupation. Une demande client remonte par une messagerie instantanée, se perd dans le groupe, personne ne sait qui s’en occupe. Le client redescend à la réception, agacé. Et là, c’est vous qui devez remonter le fil des messages, […]