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Housekeeping alberghiero: gestire gli imprevisti senza perdere il filo

11:30. Le prime partenze sono già avvenute. Gli arrivi iniziano a delinearsi. Una camera VIP deve essere preparata con priorità. Due camere sono bloccate a causa di un problema tecnico. Un’altra, indicata come pronta, in realtà non lo è ancora. Per la governante, il pomeriggio inizia con una nuova riorganizzazione della squadra. È necessario confrontarsi […]

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